Conditions Générales de Vente (CGV) de La Magie Du Hibou :
Veuillez trouver ci-dessous les Conditions Générales relatives à l’utilisation du site Internet www.lamagieduhibou.fr et à l’achat de produits proposés sur ce site.
N'hésitez pas à me contacter pour toute question relative aux présentes CGV via le formulaire de contact ou par e-mail.
1. Préambule
L'utilisation du site Internet par les clients est régie par les présentes CGV, ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une autre partie du site.
Modifications des CGV :
La Magie du Hibou se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Ces modifications prendront effet dès leur publication sur le site. En continuant à utiliser le site ou en passant commande après leur mise à jour, vous acceptez ces nouvelles conditions.
2. Commandes
En passant commande sur le site, vous déclarez :
- Être majeur et avoir la capacité légale de contracter.
- Fournir des informations exactes, complètes et actualisées.
- Ne pas utiliser de fausses informations ou d’identité usurpée.
Acceptation des commandes :
La validation de votre commande et son traitement marquent la conclusion du contrat de vente. Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre commande.
Annulation des commandes :
Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles ne sont pas préparées. Une fois préparées, elles ne sont plus annulables.
3. Politique de retour
Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu'ils soient :
-Non utilisés, non modifiés, non lavés, et non endommagés.
-Dans leur emballage d'origine.
Les retours nécessitent l’accord préalable de La Magie du Hibou. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
-Echanges acceptés pour un produit de même valeur.
4. Livraison
Les options de livraison disponibles sont indiquées au moment de la commande. Les frais de livraison peuvent être modifiés mais cela sera indiqué sur le site au moment de la commande ou dans la partie Livraison et paiement.
La Magie du Hibou ne saurait être tenu responsable des dommages survenus pendant le transport ou des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté.
5. Produits
Les produits proposés sont décrits et photographiés avec soin. Toutefois, en raison des caractéristiques naturelles des pierres et des variations liées à la lumière ou aux écrans, des différences mineures peuvent apparaître entre les photos et le produit réel.
6. Prix et TVA
Les prix indiqués sont hors taxes conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (TVA non applicable). Les prix des produits affichés sur le site peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Toutefois, le prix appliqué à une commande sera celui en vigueur au moment de sa validation. Une fois la commande passée, le prix ne pourra pas être modifié.
7. Responsabilité
Je m'efforce de garantir l'exactitude des informations disponibles sur le site, mais je ne formule aucune garantie expresse ou implicite à cet égard. Chaque utilisateur doit s'assurer de la protection de ses appareils contre les virus ou autres menaces.
8. Protection des données personnelles
Les données collectées lors des commandes sont nécessaires pour leur traitement. Elles sont utilisées uniquement par La Magie du Hibou et ne sont partagées avec des tiers que pour assurer la livraison.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données, conformément à la loi Informatique et Libertés.
9. Médiation et règlement des litiges
En cas de litige, je privilégie une résolution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation suivant :
Le médiateur compétent pour La Magie du Hibou est CM2C :
Adresse : 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Email : cm2c@cm2c.net
Site web : www.cm2c.net
10. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de livraison ou du domicile de l’acheteur, conformément aux règles légales applicables.
Merci pour votre commande et votre confiance envers La Magie du Hibou !